Política de garantía y devolución.

La política de garantía de la tienda Amazfit cubre solo los productos, como se definen aquí, comprados a través de nuestra tienda oficial en línea. Para asegurarse de que su producto Amazfit sea auténtico y esté protegido por nuestra garantía, asegúrese de comprar en nuestra tienda oficial en línea.

Nuestra política de garantía garantiza nuestros Productos contra defectos de material o mano de obra en condiciones de uso normal durante el siguiente período a partir de la fecha de compra minorista por parte del consumidor original .

Política de devolución garantizada de satisfacción de 30 días.

Si no está satisfecho con su compra en https://es.amazfit.com por cualquier motivo, tiene 30 días a partir de la fecha de compra para solicitar un reembolso completo. Puede devolver cualquier producto (excluyendo accesorios) comprado en https://es.amazfit.com, excluyendo cualquier mercancía de ofertas de terceros ("producto"). Si desea devolver un artículo, comuníquese con el servicio de atención al cliente por correo electrónico: es.support@amazfit.com, quien le informará sobre el procedimiento exacto dependiendo de sus circunstancias.

Para calificar para un reembolso, se deben cumplir con todas las condiciones aquí espcificadas:

1. Los artículos devueltos deben estar en su estado sin usar con el embalaje original. No aceptamos un artículo devuelto que haya sido usado, dañado o alterado de alguna manera.

2. Todos los accesorios y el embalaje original incluidos con su compra deben incluirse con su devolución.

3. Las devoluciones se realizarán por cuenta del comprador.

4. Todas las solicitudes de devolución y reembolso deben ser verificadas por los sitios web oficiales de Amazfit. Si el motivo de la devolución se considera inválido, la solicitud será rechazada y el paquete será devuelto al cliente.

5. Todos los reembolsos a los clientes se realizarán utilizando el mismo método de pago que utilizó el cliente para comprar el producto y tomarán un promedio de 5 días hábiles después de que recibamos su paquete. Una vez que se haya emitido su reembolso, recibirá un correo electrónico de confirmación. Nota: el costo de envío original y la garantía de envío no son reembolsables.

6. Dirección de devolución: comuníquese con nuestro servicio de atención al cliente por correo electrónico a es.support@amazfit.com, si desea devolver algún artículo. Recibirá una respuesta lo antes posible.


Nota: no envíe su devolución a la dirección que figura en su paquete. Esa no es nuestra dirección de devolución y afectará el procesamiento de su devolución .




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Joop Geesinkweg 901-999 1114 AB Amsterdam- Duivendrecht The Netherlands

Correo electrónico: es.support@amazfit.com



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